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発送業務は、定休日の日曜日を除く営業日です。発送までに最大5日間を頂戴しております。 商品到着までお楽しみにしてお待ちください。

レターパックにて対応できる商品については全国一律370円です。 それ以外は全国一律700円です。

品質管理には十分な注意を払っておりますが、万一の配送事故による汚損・破損、品質不良や注文商品が違った場合など当店責任によるものは、全額当店負担(送料も含む)で返品・代品手配・返金処理等をさせていただきます。 商品は捨てずに到着後3日以内に当店までご連絡下さい。期日を過ぎての返品には対応致しておりません。 ※現状写真が無い場合やお客様都合で24時間以内に受取ができなかった場合は返品をお断りする場合があります。 お客様の保管状況による商品の劣化についてはお受けできませんのでご了承下さい。

誠に恐れいりますが、ラッピングやのしサービスは行なっておりません。

▶注文確認メールや発送完了メールが届かない場合は、 お問い合わせフォーム（https://miyabisalon.stores.jp/inquiry ）よりご連絡ください。 ・ご注文情報（ちゃんと注文できてる？代金の振込先は？） ・発送状況（もう発送されてる？伝票番号は？） などをお調べしてお返事いたします。 ▶注文確認メールが届いていない場合でも、 ご注文自体は完了している事がほとんどですので、「miyabi salon」にご連絡いただく前に新たにご注文されないようご注意ください。 ※ご注文通りに発送しますのでお届けが重複してしまう事があります なお、注文確認（発送完了）メールが届かない原因は ●ご注文時のメールアドレス間違い ●メールの不具合（混雑）による遅延 ●迷惑メール設定による受信拒否 などが考えられますので、 以下URLにそれぞれの場合の対処方法を記載いたします。 ご確認よろしくお願いいたします。 https://miyabisalon.stores.jp/news/60a2054f7c42ee1b81ac059c